Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a los Términos y Condiciones de YPF S.A. Este documento establece las condiciones generales que regulan el uso de nuestros servicios, incluyendo nuestras estaciones de servicio, tiendas, programa de fidelización y demás servicios ofrecidos en Argentina.

Al utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos términos, le rogamos que no utilice nuestros servicios.

2. Definiciones

En estos Términos y Condiciones, a menos que el contexto indique lo contrario:

3. Condiciones Generales de Uso

3.1. YPF se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, publicando una versión actualizada en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos.

3.2. El uso de nuestros servicios está sujeto a todas las leyes y regulaciones aplicables, y usted se compromete a no utilizarlos para fines ilegales o prohibidos.

3.3. YPF se reserva el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.

4. Productos y Servicios

4.1. Combustibles: YPF garantiza la calidad de sus combustibles conforme a las normas vigentes en Argentina. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso y pueden variar según la ubicación geográfica.

4.2. Tiendas YPF Full: Los productos ofrecidos en nuestras tiendas están sujetos a disponibilidad. YPF no garantiza la disponibilidad continua de ningún producto específico.

4.3. Servicios de Box: Los servicios de mantenimiento están sujetos a la disponibilidad de personal y repuestos. YPF garantiza la calidad de los servicios prestados, pero no se responsabiliza por daños preexistentes en los vehículos.

5. Programa ServiClub

5.1. La participación en el programa ServiClub está sujeta a sus propios términos y condiciones específicos, que complementan estos términos generales.

5.2. YPF se reserva el derecho de modificar o terminar el programa ServiClub en cualquier momento, con o sin previo aviso.

5.3. Los puntos acumulados no tienen valor monetario y no pueden ser canjeados por dinero en efectivo.

5.4. YPF no se responsabiliza por puntos perdidos debido a información incorrecta proporcionada por el usuario.

6. Responsabilidad

6.1. YPF se esfuerza por proporcionar servicios de alta calidad, pero no garantiza que los servicios estén libres de errores o interrupciones.

6.2. En la medida permitida por la ley, YPF no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo pérdida de beneficios, datos o uso, resultantes del uso de nuestros servicios.

6.3. La responsabilidad total de YPF hacia usted por cualquier reclamación bajo estos términos no excederá el monto pagado por usted por los servicios específicos que son objeto de la reclamación.

7. Propiedad Intelectual

7.1. Todo el contenido, incluyendo pero no limitado a logotipos, diseños, textos, gráficos, imágenes, software y otros materiales creados por o para YPF son propiedad de YPF o sus licenciantes.

7.2. No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir o utilizar de cualquier otra manera el contenido sin el consentimiento previo por escrito de YPF.

8. Privacidad

8.1. YPF se compromete a proteger su privacidad. Nuestra Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

8.2. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente la recopilación y uso de su información de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

9. Ley Aplicable

9.1. Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República Argentina.

9.2. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de nuestro formulario de contacto o llamando a nuestro centro de atención al cliente al 0800-122-2973.

Última actualización: 15 de noviembre de 2023